1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für den Erwerb von Picknickkörben und weiteren Waren im Rahmen des Wiesenfestes von „Annes Hahnauer“.
Mit dem Kauf erklären sich Kundinnen und Kunden mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
2. Kein Widerrufsrecht
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um frische und verderbliche Lebensmittel.
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht, da Waren geliefert werden, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
3. Freiwillige Stornierungsmöglichkeit
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir folgende freiwillige Stornierungsmöglichkeit ein:
- Eine Stornierung ist bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich
- Maßgeblich ist der Beginn des Wiesenfestes (17:00 Uhr).
- Die Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen
Im Falle einer fristgerechten Stornierung:
- erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises
Nach Ablauf dieser Frist:
- ist eine Stornierung nicht mehr möglich
- der Anspruch auf Rückerstattung entfällt
4. Krankheit oder Verhinderung
Auch bei Krankheit oder persönlicher Verhinderung gilt:
- Eine Rückerstattung ist ausschließlich innerhalb der oben genannten Frist möglich
- Nach Fristablauf besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, unabhängig vom Grund
Eine Übertragung der Bestellung auf eine andere Person ist jedoch möglich.
5. Abholung und Nichterscheinen
Die bestellten Waren sind ausschließlich zur Abholung vor Ort beim Wiesenfest vorgesehen. Eine Lieferung erfolgt nicht.
- Die Ausgabe erfolgt gegen Vorlage der Bestellbestätigung (z. B. per E-Mail)
- Die Abholung ist nur im angegebenen Zeitraum möglich
Bei Nichterscheinen:
- verfällt der Anspruch auf Übergabe der Ware
- ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht
6. Mängel und Reklamation
Sollte ein Produkt im Einzelfall mangelhaft oder beschädigt sein, bitten wir um umgehende Mitteilung vor Ort oder im Anschluss per E-Mail.
In diesem Fall wird eine individuelle Lösung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gefunden.
7. Veranstaltungsabsage oder Änderungen
Im Falle einer Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter:
- erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises
Bei Änderungen (z. B. wetterbedingte Verlegung):
- behalten die Bestellungen ihre Gültigkeit
- eine Rückerstattung erfolgt nur bei vollständigem Ausfall der Veranstaltung
8. Kontakt und Abwicklung
Stornierungen und Anfragen sind an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten von „Annes Hahnauer“ zu richten.
Bitte nutzen Sie vorzugsweise die angegebene E-Mail-Adresse.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Bestellung und Stornierung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von „Annes Hahnauer“.
10. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
